Der er forskellige muligheder for at få en GO-Box. Mulighederne afhænger af det ønskede betalingsmiddel (Pre-Pay eller Post-Pay):

GO- salgssted

Du kan få en GO-Box på et GO-salgssted mod et ekspeditionsgebyr på 5 euro. Du kan betale forud eller bagefter (pre-pay eller post-pay). Ved post-pay skal du have et godkendt betalingsmiddel (se bilag 2 i vejafgiftsbestemmelserne).

Online i SelfCare-portalen

Du kan bestille en GO-Box i SelfCare-portalen, hvis du allerede har en aktiv GO-Box eller bruger GO Direkt. Her kan du kun betale post-pay (se bilag 2 i vejafgiftsbestemmelserne).

Pr. post til GO Direkt-kunder

GO Direkt-kunder har den eksklusive mulighed at få tilsendt GO-Boxen inden for den Europæiske Union. 

Vælg betalingsmetode: Pre-Pay eller Post-Pay.

• Hvis du vælger Pre-Pay, skal du fylde mindst 75 EUR op på GO-salgsstedet.
• For Post-Pay skal du have et godkendt betalingsmiddel (se billag 2 forordninger om vejafgift).

Fremvis dit køretøjs registreringsattest, og hav følgende oplysninger klar:

• Nummerplade
• Indregistreringsland
• Køretøjstype: Lastbil / autocamper eller bus
• Grundkategorien (køretøjets mindste antal aksler)
• Ved Post-Pay: Betalingsmiddel
• Tarifelementer med forbehold af kontrol: CO₂-emissionsklasse, EURO-emissionsklasse, køretøjstype bus
• Navn og adresse
• E-mail-adresse til gratis tjenester (f.eks. advarsel om forkert nummer)

Endelig modtager du køretøjserklæringen. På denne finder du vigtige oplysninger som f.eks. køretøjets enhedsnummer (OBU-ID) eller dit personlige identifikationsnummer (Personal Account Number – PAN).

Kontroller straks oplysningerne i køretøjsdeklarationen, og få eventuelle forkerte oplysninger rettet på stedet.

Tag køretøjserklæringen med dig på hver eneste tur!

Tjek inden kørslen ved hjælp af køretøjsdeklarationen, som du får, når du køber en GO-Box på et GO-salgssted, om de på GO-Boxen gemte data er korrekte, navnlig:

• Registreringsnummer og registreringsland
• Grundkategori (minimum antal aksler)
• Dokumentationspligtige takstkendetegn (CO₂-emissionsklasse, EURO-emissionsklasse, køretøjstype bus)

Du kan ændre disse data på ethvert GO-salgssted og få udprintet den opdaterede køretøjsdeklaration.

Du kan til enhver tid downloade den aktuelle køretøjsdeklaration i SelfCare-portalen eller gennem følgende forespørgsel efter at du har indtastet dit personlige id-nummer (PAN) og køretøjets on board unit (OBU-ID).

Under kørsel skal GO-Boxen være monteret korrekt og permanent på forruden, så kommunikationen mellem køretøjsenheden og betalingsanlægget er sikret. Her kan du læse mere om den korrekte montering af GO-Boxen.

Tjek inden kørsel også, om antal aksler er korrekt indstillet på GO-Boxen.

Når du kører gennem et betalingsanlæg, lyder der akustiske signaler fra GO-Boxen om betaling (eller ikke-betaling) af vejafgiften, og hvis du skal foretage dig noget.

For at sikre at vejafgiften afregnes korrekt, kan du her læse mere om GO-Boxens funktioner og de akustiske signaler.

Du skal kunne dokumentere følgende takstrelevante kendetegn:

1. CO₂-emissionsklasse 5, 4, 3, 2
2. EURO-emissionsklasse EURO VI, EEV, EURO V, EURO IV
3. Køretøjstype bus 

Bemærk:

• GO-salgsstedet tjekker ikke dokumentation! På GO-salgsstedet oplyser du dit motorkøretøjs takstrelevante kendetegn (iht. registreringsattest osv.).
• Du skal sende dokumentationen til ASFINAG fra et GO-salgssted indenfor 30 dage fra at have oplyst eller ændret et dokumentationspligtigt takstkendetegn.
• Hvis du sender dokumentationen til ASFINAG inden du oplyser eller ændrer et dokumentationspligtigt takstkendetegn, er de takstrelevante kendetegn allerede gemt, når du afhenter en GO-Box.
• De takstrelevante kendetegn anses først for at være dokumenteret, når vi har bekræftet dem skriftligt. 

Vores tip: Med CO₂-emissionsklasse-beregneren kan du beregne CO₂-emissionsklassen på dit køretøj og derefter uploade dokumentationen.

Send os venligst altid (som kopi):

• Køretøjets registreringsattest

Hvis de takstrelevante kendetegn ikke fremgår entydigt af registreringsattesten, send os venligst yderligere dokumentation. Det er navnlig:

• Kundeoplysningsfilen (Customer Information File, CIF)
• Certificate of Conformity (CoC)
• CEMT-dokumentation for overensstemmelse med de tekniske og sikkerhedsmæssige krav til et køretøj
• Conformity of Production (CoP) 

Grunden til, at du skal betale en erstatningsafgift, finder du i brevet under punktet deliktstype.

Hvis du ikke har betalt vejafgiften i henhold til bestemmelserne, skal du betale en erstatningsafgift.

Erstatningsafgiften (inkl. 20 % moms) for ikke korrekt betaling af vejafgiften er:

Vores SelfCare-portal er din personlige adgang til GO-vejafgiften: I SelfCare-portalen kan du online selv administrere GO-vejafgiften for dit køretøj eller for hele vognparken.

1. Du skal bruge en særlig enhed (GO-Box, Toll-Collect-OBU), der er godkendt til GO-vejafgiftssystemet, for at få adgang til SelfCare-portalen.
2. På de kvitteringer, du modtager på GO-salgsstedet, når du afhenter en GO-Box, finder du dit personlige id-nummer (PAN = Personal Account Number) og køretøjsenhedens nummer (OBU = on board unit).
3. Med OBU- og PAN-nummeret kan du til enhver tid rekvirere et brugernavn og en adgangskode til SelfCare-portalen.

Du kan læse mere om SelfCare-portalens fordele her.

Registreringsnummeret og registreringslandet kan du kun ændre på et GO-salgssted. Du skal fremvise registreringsattesten og GO-Boxen.

For at ændre CO₂-emissionsklasse, EURO-emissionsklasse og køretøjstype behøver du ikke at gå til et GO-salgssted.  Send ved enhver ændring den påkrævede dokumentation for at dokumentere de takstrelevante kendetegn (CO₂-emissionsklasse, EURO-emissionsklasse, køretøjstype). Efter dokumentationskontrollen gemmes de dokumenterede takstrelevante kendetegn for dit køretøj i GO-vejafgiftssystemet.

Efter enhver ændring af køretøjsoplysninger udstedes en ny køretøjsdeklaration. Kontroller straks oplysningerne i køretøjsdeklarationen, og få eventuelle forkerte oplysninger rettet på stedet.

Du kan til enhver tid downloade den aktuelle køretøjsdeklaration i SelfCare-portalen eller gennem følgende forespørgsel efter at du har indtastet dit personlige id-nummer (PAN) og køretøjets on board unit (OBU-ID).

Hvis du ikke har betalt GO-vejafgiften i henhold til bestemmelserne, skal du efterbetale. Dette er kun muligt under visse forudsætninger!

For at undgå opkrævning af ekstra vejafgift læs venligst om følgende muligheder for efterbetaling og de tilsvarende efterbetalingsfrister:

Efterbetaling på et GO-salgssted
inden for 5 timer og 100 km

• Vejafgift ikke betalt 
  f.eks. tilgodehavende for lille, eller GO-Box blokeret
• Vejafgift kun delvist betalt
  Antal aksler indstillet forkert, takstrelevante kendetegn eller køretøjstype angivet forkert

Efterbetaling via telefon eller i SelfCare-portalen
inden for 96 timer

• Vejafgift kun delvist betalt
  Antal aksler indstillet forkert, takstrelevante kendetegn eller køretøjstype angivet forkert

De aktuelle GO-vejafgift-takster finder du her.

Du kan beregne udgifterne til den planlagte strækning ved hjælp af vejafgiftsberegneren eller vejafgiftsberegneren light.

Den samlede takst for køretøjer med en teknisk tilladt totalmasse på mere end 3,5 tons består af

• Infrastrukturomkostninger (differentieret efter CO₂-emissionsklasser),
• takst til beregning af omkostningerne for trafikrelateret luftforurening og støjforurening (differentieret efter EURO-emissionsklasser) og
• takst til beregning af omkostningerne for trafikrelaterede CO2-emissioner.

Den faktiske vejafgift afhænger af antal aksler og den kørte strækning. På vejafgiftsafsnittet A 13 Brenner-motorvej gælder desuden en særlig nattakst mellem kl. 22:00 og kl. 05:00.